凯与格尔达自幼在冰雪国度被矮人抚养长大，这对姐弟天生就爱惹麻烦。如今他们已长大成人，麻烦也升级了。格尔达得知传说中有一枚能实现愿望的许愿球，便拉着新认识的伙伴罗兰一同踏上寻宝之旅。然而，他们万万没想到，找到许愿球的同时，竟意外解开了冰雪女王的封印。被释放的冰雪女王带着对世界的怨恨卷土重来，她操控冰霜之力，试图让整个王国陷入永恒的寒冬。与此同时，一股神秘的火元素力量也在暗中觉醒，与冰雪之力形成激烈对抗。凯和格尔达必须联合矮人伙伴们，以及新结识的罗兰，查明火与冰背后的真相。在这场充满魔法与冒险的旅程中，姐弟俩不仅要面对强大的敌人，还要学会信任彼此、珍惜友情。他们发现，真正能化解危机的不是许愿球的力量，而是家人之间的爱与勇气。最终，他们能否平息这场冰与火的浩劫，让王国重归和平？